Terms & Conditions

By downloading, accessing, or using Tales On Tours, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree with any part of these Terms, you may not access or use the Service.

Tales On Tours provides interactive, audio-theatrical, and GPS-triggered self-guided walking tours. Access to certain tours may require a one-time purchase, subscription, or promo activation code.

• You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials.
• Scope of Service: Paid fees cover only the digital audio content provided within the app. Entrance fees for paid venues, museums, or historical sites along the routes are not included in this purchase.
• Refund within 72 hours: You may cancel and request a full refund (0% commission) for your tour ticket within 72 hours from the exact time of purchase.
• Refund after 72 hours: After the 72-hour window has passed, ticket refunds are subject to a 50% cancellation fee/commission.
• Except as specified above, or as required by applicable law / platform policies (App Store / Google Play guidelines), purchases are non-refundable.
• Prices for tours are subject to change without prior notice.

All content provided on Tales On Tours—including but not limited to audio recordings, scripts, theatrical voiceovers, music, maps, graphics, logos, and software—is the exclusive property of AIzentech LLC or its licensors and is protected by copyright, trademark, and intellectual property laws.

• You are granted a limited, non-exclusive, non-transferable license solely for personal use during the tour, without any right to share or distribute it with third parties.
• You may not record, copy, reproduce, distribute, or create derivative works from any audio or content without prior written permission.

• User Awareness: While using our location-based audio tours, you remain fully responsible for your own safety, traffic compliance, and awareness of your physical surroundings.
• Tales On Tours / AIzentech LLC is not liable for any injuries, losses, accidents, or damages incurred while navigating routes or visiting physical locations mentioned in the app.

To the maximum extent permitted by law, Tales On Tours shall not be liable for any indirect, incidental, special, or consequential damages arising out of or in connection with your use of the Service.

These Terms shall be governed and construed in accordance with the laws of Azerbaijan and relevant EU commercial regulations for international users, without regard to its conflict of law provisions.

If you have any questions about these Terms, please contact us:

• Company: AIzentech LLC (Tales On Tours)
• Email: support@talesontours.co
• Website: https://talesontours.co

Загружая, открывая или используя приложение Tales On Tours, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящих Условий, вы не можете использовать Сервис.

Tales On Tours предоставляет интерактивные, радиотеатральные пешеходные аудиотуры с GPS-активацией. Доступ к определенным турам может потребовать разовой оплаты, подписки или активации промокода.

• Вы несете личную ответственность за сохранение конфиденциальности данных вашей учетной записи.
• Область покрытия: Оплаченная сумма покрывает только цифровой аудиоконтент, предоставляемый в приложении. Входные билеты на платные объекты, в музеи или памятники истории по маршруту не входят в стоимость.
• Возврат в течение 72 часов: Вы можете вернуть билет без удержания комиссии (100% возврат) в течение 72 часов с момента покупки.
• Возврат по истечении 72 часов: По истечении 72 часов с момента покупки возврат билета осуществляется с удержанием комиссии в размере 50%.
• За исключением вышеуказанных случаев, а также требований применимого законодательства или правил платформ (App Store / Google Play), денежные средства за покупки возврату не подлежат.
• Цены на туры могут изменяться без предварительного уведомления.

Весь контент, представленный на платформе Tales On Tours (аудиозаписи, сценарии, театральная озвучка, музыка, карты, графика, логотипы и программное обеспечение), является эксклюзивной собственностью AIzentech LLC или ее лицензиаров и защищен законами об авторском праве и интеллектуальной собственности.

• Вам предоставляется ограниченная лицензия исключительно для личного использования во время прохождения тура без права передачи или распространения третьим лицам.
• Запрещается записывать, копировать, воспроизводить, распространять или создавать производные материалы на основе любого аудио или контента без предварительного письменного разрешения.

• Внимательность пользователя: При использовании аудиотуров с привязкой к местности вы несете полную ответственность за свою безопасность, соблюдение правил дорожного движения и внимательность к окружающей обстановке.
• Tales On Tours / AIzentech LLC не несет ответственности за любые травмы, убытки, несчастные случаи или ущерб, возникшие при посещении физических локаций, указанных в приложении.

В максимальной степени, разрешенной законом, Tales On Tours не несет ответственности за любые косвенные, случайные или побочные убытки, возникшие в результате использования Сервиса.

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики и соответствующими торговыми правилами ЕС для международных пользователей.

Если у вас есть вопросы по поводу настоящих Условий, свяжитесь с нами:

• Компания: AIzentech LLC (Tales On Tours)
• Эл. почта: support@talesontours.co
• Веб-сайт: https://talesontours.co